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对认证组织高层领导审核的有效性,是现场审核有效性的前提和关键因素。笔者在审核实践中发现,如果现场对高层领导的审核不充分,将导致整个管理体系审核的有效性不足,从而影响认证组织的持续改进活动的开展,因此有必要对此作一个分析。对高层领导审核的几种常见状况状况一:一部分认证组织的高层领导以工作繁忙为由,只出席首、末次会议而不接收审核,或者干脆不露面,委托管理者代表全权代表。还有一些高层领导,认为管理体系审...
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